Francês na préfecture: como pedir o titre de séjour e o que perguntam no guichê

O que eles vão te perguntar

Todo mundo treina o que vai dizer e trava quando o atendente pergunta. Estas são as perguntas reais, com áudio.

• Avez-vous une convocation ?

  O senhor tem uma convocação?

  É o papel ou e-mail com a data do atendimento.

• Votre passeport, s'il vous plaît.

  Seu passaporte, por favor.

  Primeiro documento pedido.

• Quel est le motif de votre séjour ?

  Qual é o motivo da sua estadia?

  Define a categoria do título. Responda curto.

• Avez-vous un justificatif de domicile ?

  O senhor tem um comprovante de residência?

  Conta de luz, de internet ou contrato de aluguel recente.

As frases que você vai usar

• Bonjour, j'ai un rendez-vous à quatorze heures.

  Bom dia, tenho hora marcada para as catorze horas.

  Comece sempre por 'Bonjour'. Na França isso não é formalidade, é a abertura obrigatória.

• Je voudrais demander un titre de séjour.

  Eu gostaria de solicitar uma autorização de residência.

  A frase do primeiro pedido.

• Je viens pour le renouvellement de mon titre de séjour.

  Venho para a renovação da minha autorização de residência.

  Para renovação, não para o primeiro pedido.

• Oui, la voici.

  Sim, aqui está.

  Entregue junto com o passaporte.

• Je travaille ici depuis un an.

  Trabalho aqui há um ano.

  Atenção: 'depuis' é 'há/desde', com o verbo no presente.

• Je suis étudiant à l'université.

  Sou estudante na universidade.

  Para título de estudante.

• Je suis marié à une citoyenne française.

  Sou casado com uma cidadã francesa.

  Para o título por vínculo familiar.

• Oui, j'ai une facture d'électricité de ce mois.

  Sim, tenho uma conta de luz deste mês.

  Costuma ser exigido documento dos últimos três meses.

O erro que brasileiro comete aqui

Se você travar

Três frases que resolvem qualquer atendimento. Decore estas antes de todas as outras.

• Pouvez-vous répéter plus lentement, s'il vous plaît ?

  Pode repetir mais devagar, por favor?

• Désolé, je n'ai pas compris. Pouvez-vous l'écrire ?

  Desculpe, não entendi. Pode escrever?

• Je parle un peu français.

  Eu falo um pouco de francês.

Perguntas frequentes

O que é o récépissé?

É o comprovante provisório entregue quando o pedido é protocolado, e mantém sua situação regular enquanto o processo é analisado. Pergunte sempre, com todas as letras, se ele autoriza trabalhar e viajar — as duas coisas variam.

E se o site não abrir nenhuma data de agendamento?

É um problema conhecido em vários departamentos. As saídas usuais são insistir em horários de atualização do site, procurar a modalidade de atendimento sem hora marcada quando existir, ou buscar orientação numa associação de apoio a estrangeiros. Confirme sempre no site oficial da sua préfecture.

Preciso falar francês para ser atendido?

Não é exigência formal, mas o atendimento é em francês e nem todo funcionário fala inglês. As frases desta página cobrem o roteiro; abrir com 'Je parle un peu français' costuma render um interlocutor mais paciente.

Qual a diferença entre visa e titre de séjour?

O visa é emitido pelo consulado francês antes da viagem; o titre de séjour é a autorização de residência pedida já na França, na préfecture. Alguns vistos de longa duração valem como título no primeiro ano, mediante validação — confirme qual é o seu caso.

Posso levar alguém para traduzir?

Em geral sim, e é comum. Não conte com tradutor oferecido pelo órgão.